zelfportret2

Coaching

Wij ondersteunen medewerkers en teams met behulp van coaching. Dit doen wij bijvoorbeeld in een on-the-job-situatie als wij medewerkers coachen in het toepassen van vaardigheden. Coaching in het kader van persoonlijke effectiviteit, teamcoaching of leidinggeven vindt bij voorkeur plaats op externe locaties.

Intensieve meerdaagse begeleidingstrajecten vinden plaats in conferentiecentra of op onze eigen coachingslocatie in het Sauerland.

En . . . . .

U kunt ook voor de volgende trainingen en begeleidingstrajecten bij ons terecht.

  • Omgaan met emotioneel en agressief gedrag
  • Weerbaar(der) aan de telefoon
  • Fysieke weerbaarheid
  • Omgaan met verwarde mensen
  • Opvang en nazorg
  • Breng ze in beweging; beïnvloeding in het licht van de participatiemaatschappij
  • Shared decision making; ook de klant is een deskundige
  • Waardevol(ler) klantcontact
  • Klantgerichtheid en Hostmanship
  • Diverse KCC-trainingen
  • Klachtbehandeling en conflicthantering
  • Stresshantering
  • Verzuimvermindering
  • Omgaan met verzuim
  • Diverse teamtrainingen en events